全美配送須知

運送範圍與限制:

目前不提供國際寄送的服務，，訂單僅限運往美國本土的48州。此外P.O.Box和APO / FPO軍事地址，美國海外領土（即關島和波多黎各）以及美國以外的地區，皆無法郵寄。

請準確地填寫收件人姓名、送貨地址及聯繫方式，如果您提供的寄送地址不完整或是有任何問題以致包裹無法寄送到目的地，客戶需自行聯繫物流公司，iTaiwan Foods 不對此負責與退款。

• 常規商品：網站上商品均為現貨，確認訂單後，我們將於2~3個工作天內進行出貨。(不包含周末與節慶假期)
  • 預購商品：均無庫存，特定的節慶時段開放現貨購買或提前開放預購 (預購商品下單後皆不能因為個人因素取。空運商品賞味期限較常規商品短，無法接受請勿下單)
  • 冷凍商品：因需保證冷凍產品質量及品質，目前尚無開放冷凍商品郵寄服務，此類品項均【限店內購買】。

郵寄方式: 

我們使用USPS發送包裹。有關郵寄方式的任何信息，請訪問https://www.usps.com/ 了解更多詳情。

郵寄送達時效:

訂單發貨工作日為2-3個工作天內進行出貨(不包含周末與節慶假期)。訂單顯示”出貨”後，包裹預計在3-5天之內到達收貨地址。

iTaiwan Foods 將會通過第三方物流把產品送到您所指定的送貨地址。在本站上列出的送貨時間均為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估算得出的。

運費計算：

運費的計算方式是根據您所購買的產品重量和體積來估算USPS的實際運輸費用。如果單筆訂單滿$99，則可以享受免運費的優惠（折扣後，如有消費稅，運送費用將不包含在免費計算範圍內）。運送服務僅限美國本土的48州，不包括夏威夷、阿拉斯加、關島、波多黎各等地區。

請注意，以下情況可能會導致訂單延遲或無法配送，iTaiwan Foods將無法承擔任何責任：

• 如果您的訂單中有產品缺貨，訂單發送可能會有所延遲。
• 如果客戶提供的地址信息不正確或不詳細，可能會導致配送延誤或無法配送。
• 如果貨物送達時無人簽收，可能會導致需要進行重複配送，相關費用將由客戶承擔。
• 如果出現不可抗力的情況，例如自然災害、交通戒嚴、政治因素、區域性遊行或罷工等，可能會導致配送延遲或無法配送。

付款方式:

iTaiwan Foods線上商店接受以下付款方式:

• 信用卡(VISA, MasterCard, Discover,)
• 現金卡(Debit Card)

完成下單手續後，消費金額將在訂單確認後(即收到訂單確認郵件後)，馬上進上扣款。如訂單付款失敗，系統將自動取消該筆訂單，信用卡帳單會將此筆消費消費金額顯為待定費用，並在2-14個工作天內退款。

為確保付款成功，建議您填寫準確的賬戶信息，如付款失敗，可以聯繫信用卡發卡銀行查詢詳細情況並重新填寫。新填

另外，請注意，iTaiwan Foods線上商店不接受任何美國境外發行的信用卡、禮卷、禮卡、現金、商業/個人支票、匯票。

線上購物付款須知:

為避免非必要糾紛，線上購物顧客填寫資料必須為真實資料，如提供虛假或是不實信息可能導致訂單取消。iTaiwan Foods 保留以任何理由拒絕或取消訂單的權利，包括對可購買數量的限制，產品或定價或任何可能的錯誤。

• 若付款後訂單被取消，付款金額將退還至原本付款帳戶(卡)裡。
• 如有其他問題，請隨時與 iTaiwan Foods客服聯繫，我們將竭誠為您服務。

客服郵箱 cs@itaiwanfoods.com

如果付款後您的訂單被取消，我們將退還付款金額到原本付款帳戶(卡)裡。如訂單裡有任何的商品需要被取消或是需要您任何其他訊息以完成下訂單的動作，我們將與您聯繫。我們可能需要您對一些使用信用卡或借記卡訂購的訂單進行預先授權。此預先授權動作不會向您收取費用，但是您的帳戶可能會在短期間內顯示扣款此金額 ， 您的金融機構決定正式扣款所需要的時間。我們這樣做是為了確保信用卡或借記卡有效並有足夠的資金來完成交易。